利用規約
サービスのご利用にあたって
利用規約
この利用規約（以下、「本規約」）は、ピーチメディテック動物病院（以下、「当院」）が提供するすべてのサービス（以下、「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用になる方（以下、「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。
第1条（適用）
本規約は、利用者と当院との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 当院は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。 これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（利用登録）
本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意の上、当院の定める方法によって利用登録を申請し、 当院がこれを承認することによって、本サービスの利用登録が完了するものとします。
第3条（診療予約）
- 予約は診療の予定時間を確保するものであり、診療を確約するものではありません。 当日の診療状況により、予約時間通りに診療が開始できない場合があります。
- 予約のキャンセルは、予約時間の24時間前までにご連絡ください。 それ以降のキャンセルについては、キャンセル料が発生する場合があります。
- 予約時間に大幅な遅刻をされた場合、当日の診療状況によっては、 予約を取り消しさせていただく場合があります。
第4条（料金および支払い）
- 診療費用は、診察内容や必要な検査・治療によって異なります。 詳細な費用は、診察時に説明させていただきます。
- 料金は、原則として診療終了後にその都度お支払いいただきます。
- お支払い方法は、現金、クレジットカード、電子マネー等、 当院が指定する方法によるものとします。
第5条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当院のスタッフ、他の利用者、またはその他第三者に対する誹謗中傷
- 当院のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他の利用者に成りすます行為
- 当院のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当院が不適切と判断する行為
第6条（本サービスの提供の停止等）
当院は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく 本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当院が本サービスの提供が困難と判断した場合
第7条（免責事項）
- 当院の債務不履行責任は、当院の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
- 当院は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、 連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第8条（サービス内容の変更等）
当院は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、 これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第9条（利用規約の変更）
当院は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。 なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。
第10条（個人情報の取扱い）
当院は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当院「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第11条（通知または連絡）
利用者と当院との間の通知または連絡は、当院の定める方法によって行うものとします。 当院は、利用者から、当院が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、 現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、 これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。
第12条（権利義務の譲渡の禁止）
利用者は、当院の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、 または担保に供することはできません。
第13条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当院の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日：2025年5月1日
最終更新日：2025年5月1日